2、问：“手机钱包－小额支付”业务能给我的生活带来哪些方便？
答：“手机钱包－小额支付”业务将会带给您全新的购物体验，为您的生活带来意想不到的方便与实惠。使用“手机钱包－小额支付”进行购物，无论使用手机短信、拨打125888还是通过网站，都可让您足不出户的购买到理想的电子化商品，全新的移动支付方式省去了您在网上输入银行卡卡号及密码的繁琐步骤。同时，您所购买的商品及服务均经过了严格的审核和遴选，具有移动公司与商品提供商的双重服务保证，敬可放心购买和使用。

3、问：如何开通“手机钱包－小额支付” 业务，业务资费是多少？
答：只要您是新疆移动用户，系统将默认自动开通“手机钱包－小额支付” 业务。本服务免业务功能费，只收取正常通讯费及商品实际金额。
用户通过10658008短信方式使用小额支付业务产生的通信费：全球通0.1元/条、神州行0.15元/条，动感地带按短信套餐资费。MT不收费。
用户拨打125888的通信费统一按照忙时0.2元/分钟，闲时0.16元/分钟计取。

4、问： 如何注销“手机钱包－小额支付”业务？
答：手机钱包－小额支付业务，没有月功能使用费，如果不进行消费，不会收取其他费用，不存在注销服务问题。

5、问：我通过“手机钱包－小额支付”购买了商品，对商品有疑问，如何进行咨询与投诉？
答：如您在购买商品的过程中有任何问题，可拨打10086或中国移动手机钱包热线：4006125880（只收市话费，无长途费）或者125880（只支持移动手机，0.3元/分钟，无长途费）进行咨询；如您对购买的商品使用上有疑问，可拨打商品短信内的合作商户服务电话进行咨询。